Mein Angebot:
- qualifizierte Anrufannahme in Ihrem Namen
- 24 Stunden am Tag - 7 Tage die Woche
- ohne monatliche Fixkosten
- dauerhafte Einsparung von Personalkosten
100% sichere Erreichbarkeit
Die Telefonisten/innen von starbuero.de übernehmen auf Kundenwunsch sämtliche Anrufe und decken den gesamten telefonischen Kundenservice ab. Dabei kann es sich um allgemeine Terminabsprachen und die Koordinierung dieser handeln, aber auch um die Beantwortung von Fragen anhand einer FAQ-Liste. Ebenso kann der Dienst in das Customer Relationship Management eines Unternehmens eingebaut werden. Unsere Kunden können ganz individuell wählen, welchen Dienst wir für sie erfüllen sollen. Unser Ziel ist zu jeder Zeit, Unternehmen bestmöglich zu unterstützen und erfolgreicher zu machen.
Durch diesen Service werden die internen Sekretariate und Büros sowie das gesamte Team unserer Kunden entlastet, wodurch sie sich auf das wesentliche Kerngeschäft konzentrieren können. Die Produktivität des Kunden wird gesteigert und Personalkosten eingespart. Durch die Anrufnotizen und die Kategorisierung der Dringlichkeit der Anrufe, welche durch starbuero.de erfolgt, können die Rückrufprozesse der Auftraggeber effizienter gestaltet werden. Darüber hinaus wird meistens sogar die gesamte Terminannahme und -koordinierung des Auftraggebers übernommen.
Erfahrungsgemäß steigt durch die Nutzung des Service von starbuero.de die Kundenzufriedenheit und die Auftragsauslastung und demnach auch die Umsatzzahlen unserer Kunden.